Obchodní podmínky

Rozsah, obecné

Tyto Všeobecné obchodní podmínky společnosti Bauzaunwelt (dále jen „prodávající“) platí pro všechny smlouvy uzavřené mezi spotřebitelem nebo podnikatelem (dále jen „zákazník“) a prodávajícím týkající se zboží a/nebo služeb prezentovaných prodávajícím v jeho internetovém obchodě. Protichůdné obchodní podmínky zákazníka se výslovně nepoužijí, pokud prodávající výslovně písemně nesouhlasí s jejich platností.
Spotřebitelem ve smyslu těchto Všeobecných obchodních podmínek je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon, jehož účel nelze připsat její obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem ve smyslu těchto Všeobecných obchodních podmínek je fyzická nebo právnická osoba nebo partnerství s právními úkony, které při uzavírání právního úkonu jedná v rámci výkonu své samostatné výdělečné nebo obchodní činnosti.
Prodávající poskytuje veškeré služby výhradně na základě následujících Všeobecných obchodních podmínek ve znění platném v době objednávky. Prodávající je oprávněn kdykoli změnit nebo doplnit tyto Všeobecné obchodní podmínky, včetně případných příloh.

Uzavření smlouvy

Prezentace produktů obsažené v internetovém obchodě prodávajícího představují pouze nezávaznou nabídku ze strany prodávajícího a slouží k podání odpovídající nabídky na koupi ze strany zákazníka. Zákazník může podat nabídku na koupi prostřednictvím online objednávkového formuláře integrovaného v internetovém obchodě prodávajícího.
Smlouvy na základě nabídek jsou uzavřeny po obdržení našeho písemného potvrzení objednávky. Pro obsah smlouvy je rozhodující potvrzení objednávky a všeobecné obchodní podmínky. Jakékoli dohody odchylující se od tohoto vyžadují vždy výslovné písemné potvrzení prodávajícího.
Pro uzavření smlouvy je k dispozici pouze německý jazyk.

Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy jsou produkty specifikované v objednávce zákazníka a následně uvedené v potvrzení objednávky za ceny uvedené v internetovém obchodě, plus případné dodatečné náklady na dopravu. Informace o zboží: obrázky, hmotnosti a rozměry použité k popisu zboží ne vždy přesně zobrazují daný produkt, slouží pouze pro ilustrační účely a nepředstavují vyjádření jakýchkoli vlastností ani záruk. Výrobce si vyhrazuje právo provádět technické změny bez předchozího upozornění. Chyby a opomenutí vyhrazeny. Pokud jsou produkty dočasně nebo trvale nedostupné, prodávající o tom zákazníka informuje.

Ceny

Všechny ceny jsou ceny bez DPH a platí pro osobní odběr ze skladu 07318 Saalfeld/Saale. Náklady na dopravu jsou dodatečné a jsou zobrazeny samostatně v příslušném potvrzení objednávky nebo v nákupním košíku.
Pro platbu v rámci Německa i mimo něj nabízí prodávající následující možnosti platby:
Platba předem bankovním převodem - zákazník obdrží výzvu k platbě, po přijetí platby bude zboží odesláno.
Platba v hotovosti - při vyzvednutí ze skladu se neúčtují žádné náklady na dopravu.
Platba přes PayPal - zboží bude odesláno poté, co vás PayPal upozorní na přijetí platby.

Dodací podmínky

Dodání bude provedeno v souladu s příslušnými kupními smlouvami přepravní společností pověřenou Bauzaunwelt ; Pro doručení je rozhodující uvedená dodací adresa.
Náklady na dopravu se zobrazují v nákupním košíku před dokončením objednávky a vztahují se výhradně na pevninskou část Německa. Zvláštní náklady, doprava na ostrov nebo náklady na dopravu, které nejsou uvedeny, budou sděleny v samostatném potvrzení objednávky.
Pokud vás nelze zastihnout na vámi uvedené dodací adrese, budete v prodlení s přijetím služby.
Pokud se ocitnete v prodlení s přijetím nebo pokud zaviněně porušíte jiné povinnosti spolupráce, máme právo požadovat náhradu vzniklé škody, včetně případných dodatečných výdajů (např. ztracená cesta). Další nároky zůstávají vyhrazeny. Pokud jsou splněny výše uvedené podmínky, přechází na vás riziko náhodné ztráty nebo náhodného zhoršení zakoupeného zboží v okamžiku, kdy se dostanete do prodlení s přijetím nebo platbou. V případě odmítnutí přijetí, které má za následek vrácení zboží, hradí náklady zákazník.
Toto neplatí, pokud zákazník uplatní své právo na odstoupení od smlouvy odmítnutím přijetí.
Zákazník musí zajistit, aby byla na dodací adrese zaručena vykládka. Pro vykládku by měl být k dispozici vysokozdvižný vozík a/nebo dostatečný počet lidí. Jste zodpovědní za přepravu zařízení na místo použití.
Standardní dodací lhůta je 2–10 pracovních dnů pro spediční zásilky a 2 až 3 pracovní dny pro balíkové služby a je zobrazena v historii objednávek (nákupní košík, výběr způsobu doručení).
Standardní dodací lhůta pro všechny objednávky se však může v době špičky prodloužit na 2 až maximálně 6 týdnů v závislosti na vytížení vozidla.

Přechod rizika a výhrada vlastnictví

Pokud zákazník převezme dodanou položku, přechází na zákazníka jejím převzetím riziko ztráty, poškození a znehodnocení. V případě přepravy přechází riziko ztráty, poškození a znehodnocení zakoupeného zboží na zákazníka okamžikem předání zboží spediční společnosti nebo dopravci, nejpozději však okamžikem opuštění závodu nebo skladu, a to i v případě částečných dodávek nebo částečných plateb.
Pokud je předmět dodávky připraven k odeslání a odeslání nebo převzetí se zpozdí z důvodů, za které prodávající neodpovídá, přechází riziko na zákazníka okamžikem obdržení oznámení o připravenosti k odeslání.
Prodávající si vyhrazuje vlastnictví zboží až do úplného vyrovnání všech nároků vyplývajících z probíhajícího obchodního vztahu.
Zákazník je povinen zacházet se zbožím opatrně až do doby převodu vlastnictví. Zákazník je také povinen neprodleně nahlásit jakékoli poškození, krádež nebo zničení zboží.
Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení zboží v případě porušení smlouvy ze strany kupujícího, zejména v případě prodlení s platbou nebo porušení povinností vyplývajících ze zákonných ustanovení.

Záruka a vady

Záruka se řídí zákonnými ustanoveními s výhradou následujících předpisů. Zákazník je povinen ihned po převzetí zkontrolovat dodávku, zda není úplná, poškozená a bez vad. V případě poškození objednaného zboží, nesprávné dodávky nebo neúplné dodávky musí zákazník neprodleně informovat prodávajícího a tuto skutečnost musí být uvedena v dodacím listu. Zákazník musí reklamovat dodané zboží se zjevným poškozením při přepravě u doručovatele (spedice nebo Bauzaunwelt ) a nechat si od doručovatele tuto skutečnost písemně potvrdit; a informovat o tom prodávajícího. Pokud se u zakoupeného zboží vyskytne vada, použijí se zákonná ustanovení. Pokud je zákazník zastoupen společností/právnickou osobou, nepodstatná vada obecně nezakládá nároky z vad; prodávající má možnost volby druhu následného plnění; U nového zboží je promlčecí doba pro vady jeden rok od přechodu nebezpečí; U použitého zboží jsou práva a nároky z vad obecně vyloučeny a promlčecí lhůta nezačíná znovu běžet, pokud je v rámci odpovědnosti za vady provedena náhradní dodávka. Pokud je zákazník zastoupen koncovým spotřebitelem, platí zákonná ustanovení. Pro podnikatele a spotřebitele se výše uvedená omezení vad a promlčecí lhůty nevztahují na nároky na náhradu škody a úhradu výdajů, které může kupující uplatnit na základě zákonných ustanovení z důvodu vad v souladu s níže uvedenou odpovědností. Pro podnikatele dále zůstávají zákonné promlčecí lhůty pro regresní nároky podle § 478 německého občanského zákoníku (BGB) nedotčeny. Totéž platí pro podnikatele a spotřebitele v případě úmyslného porušení povinnosti a podvodného zatajení vady. Pokud zákazník jedná jako obchodník ve smyslu § 1 německého obchodního zákoníku (HGB), vztahuje se na něj obchodní povinnost provést kontrolu a oznámit vady v souladu s § 377 HGB. Pokud zákazník nesplní oznamovací povinnosti stanovené v tomto dokumentu, má se za to, že zboží bylo schváleno. Pokud je následné plnění provedeno formou náhradní dodávky, je zákazník povinen vyměnit původně dodané zboží prodávajícímu do 30 dnů od následného plnění. Pokud to není možné, musí být vadné zboží vráceno v souladu se zákonnými ustanoveními.

Odpovědnost

Pokud prodávající nedbale poruší podstatnou smluvní povinnost, je odpovědnost omezena na škody, které jsou obvykle spojeny se smlouvou a které prodávající v době uzavření smlouvy předvídal. Prodávající dále nenese odpovědnost za prosté nedbalostní porušení podstatných smluvních povinností. Omezení odpovědnosti se vztahují i na odpovědnost zákonných zástupců, vedoucích pracovníků a dalších zprostředkovaných zástupců.
Jakákoli další odpovědnost je vyloučena bez ohledu na právní povahu uplatněného nároku.
Prodávající proto nenese odpovědnost za škody, které nevznikly na samotném dodaném zboží. Dále neneseme odpovědnost za ušlý zisk ani jiné finanční ztráty, které uživatel utrpí.
Výše uvedené omezení odpovědnosti se nepoužije, pokud je porušení smlouvy založeno na úmyslu nebo hrubé nedbalosti, nebo pokud dojde k újmě na životě, těle nebo zdraví. Omezení odpovědnosti se dále nevztahuje na škody kryté odpovědností podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku.
V rozsahu, v jakém je odpovědnost vyloučena nebo omezena, platí to i pro osobní odpovědnost našich zaměstnanců, pracovníků, zaměstnanců, zástupců a zprostředkovatelů.

Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají právo odstoupit od smlouvy v souladu s následujícími ustanoveními, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně připsat ani její obchodní, ani její samostatné výdělečné činnosti:
Spotřebitelé mají právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní ode dne, kdy vy nebo třetí strana jiná než vámi určený dopravce převezmete poslední zboží.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí zákazník informovat prodávajícího ( Bauzaunwelt ; Vor der Heide 64; 07333 Unterwellenborn) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem).
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, aby zákazník zaslal oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před jejím uplynutím.

Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Naše tištěné reklamní bannery jsou pro vás individuálně vyrobeny. Právo na odstoupení od smlouvy zaniká zahájením výroby. (Výroba začíná přenosem tiskových dat od zákazníka k dodavateli.)

Důsledky zrušení

Pokud zákazník odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající neprodleně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy mu bylo doručeno oznámení o odstoupení od této smlouvy, veškeré přijaté platby, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku volby jiného způsobu dodání než nejlevnějšího nabízeného standardního dodání). Pro tuto úhradu použije prodávající stejný platební prostředek, jaký byl použit pro původní transakci, pokud nebude výslovně dohodnuto jinak; Za tuto refundaci nebudou zákazníkovi za žádných okolností účtovány žádné poplatky.
Prodávající může odmítnout vrácení peněz, dokud neobdrží zboží zpět nebo dokud zákazník nepředloží důkaz o vrácení zboží, podle toho, co nastane dříve.
Zákazník musí zboží vrátit nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy prodávajícímu oznámil odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zákazník odešle zboží před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Zákazník hradí přímé náklady na vrácení a skladování zboží. Přímé náklady na vrácení se odhadují u zboží, které vzhledem ke své povaze nelze běžně vrátit prodávajícímu poštou (zboží zasílané nákladní dopravou). Na zpáteční přepravu vám připravíme samostatnou cenovou nabídku s odhadovanými náklady maximálně do 900 eur. Zákazník si může zboží zaslat sám, s výhradou odpovědnosti.
Odpovídá za jakoukoli ztrátu hodnoty zboží pouze tehdy, pokud je tato ztráta hodnoty způsobena manipulací se zbožím, která není nezbytná k ověření jeho kvality, vlastností a funkčnosti.
U produktů, které byly vyrobeny dle specifikací zákazníka nebo jsou jasně přizpůsobeny osobním potřebám, neexistuje právo na odstoupení od smlouvy. Dále neexistuje právo na odstoupení od smlouvy, pokud produkty již nejsou v původním obalu, jsou neúplné nebo jsou v neprodejném stavu.

Obecné informace

Zabraňte prosím poškození a kontaminaci zboží a zajistěte jeho dostatečnou ochranu před poškozením při přepravě použitím vhodného obalu.
Pokud je to možné, prosím, nevracejte nám zboží k vyzvednutí zásilky.
Upozorňujeme, že výše uvedené body 1-2 nejsou předpokladem pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.

Závěrečné ustanovení

Nepřebíráme žádnou odpovědnost ani záruku za tiskové chyby a chyby v popisu.
Veškeré právní vztahy mezi prodávajícím a zákazníkem se řídí právem Spolkové republiky Německo, s výjimkou práva upravujícího mezinárodní prodej movitého zboží.
Výhradním místem jurisdikce pro všechny spory vyplývající z jakékoli smlouvy je sídlo prodávajícího.
Totéž platí, pokud zákazník nemá obecné místo soudní příslušnosti v Německu nebo pokud jeho bydliště nebo obvyklé místo pobytu není v době podání žaloby známo.

Pokud by jednotlivá ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek byla nebo se stala neplatnými nebo obsahovala mezery, zbývající ustanovení zůstávají nedotčena. Místo neúčinných ustanovení se použijí příslušná zákonná ustanovení.